IT компания Логика | IT аутсорсинг, абонентское обслуживание компьютеров

Логика

Техническая поддержка
Вашего бизнеса

IT аутсорсинг
Обслуживание компьютеров
Техническая поддержка информационной инфраструктуры для корпоративных клиентов

Наши услуги

Поддержка и обслуживание
компьютеров

Включает в себя

Обслуживание оборудования компьютеров
Обслуживание операционных систем
Поддержка программного обеспечения
Неограниченное количество заявок и выездов

Поддержка и обслуживание
серверов

Включает в себя

Обслуживание оборудования серверов
Администрирование серверов
Круглосуточный мониторинг
Обеспечение резервного копирования
Неограниченное количество заявок и выездов

Поддержка и обслуживание
компьютерных сетей

Включает в себя

Обслуживание сетевого оборудования
Настройка маршрутизаторов, коммутаторов, точек доступа
Обеспечение сетевой безопасности

Поддержка
пользователей

Включает в себя

Решение проблем пользователей
Линия консультаций
Обеспечение необходимых прав доступа

Контроль
работы IT систем

Включает в себя

Мониторинг доступности оборудования
Мониторинг ключевых показателей
Планово-предупредительные работы

Управление
резервным копированием

Включает в себя

Определение параметров резервного копирования
Контроль выполнения заданий резервного копирования
Защита от шифровальщиков
Восстановление информации из резервных копий

IT консалтинг

Включает в себя

Аудит существующей IT инфраструктуры
Оптимизация затрат на содержание IT
Построение эффективной работы IT систем

IP-телефония

Включает в себя

Внедрение IP-телефонии
Организация работы call-центров
Территориально-распределенные АТС

Сетевые решения

Включает в себя

Проектные работы по СКС
Территориально-распределенные закрытые сети
Объединение IT инфраструктуры офисов

Корпоративные сервисы

Включает в себя

Корпоративная электронная почта
Корпоративные мессенджеры
CRM-системы

Свободное программное
обеспечение

Включает в себя

Перевод рабочих мест на Linux
Серверные системы на Linux
IP-телефония на базе Asterisk

Технический call-центр

Включает в себя

Обеспечение первой и второй линий техподдержки
Диспетчеризация IT заявок
Услуги HelpDesk и ServiceDesk

Решаем все Ваши IT проблемы

Для компании с 50 компьютерами и 1 сервером услуги штатного специалиста составят от 600 000 рублей в год.

Обслуживание компьютеров от нашей компании составят порядка 250 000 рублей в год. Экономия - 350 000 рублей в год.

Штатный специалист может заболеть, уйти в отпуск, уволиться или просто не выйти на работу.

В нашей команде работает достаточно IT специалистов для обеспечения бесперебойной работы Вашей компании.

Зачастую бывают ситуации, когда штатный специалист забывает о задачах или затягивает сроки их решения.

Мы гарантируем, что 99,8% заявок будет выполнено в срок. По нашей статистике, 80% заявок выполняется в течении 20 минут с момента обращения.

Наличие в штате компании IT специалиста не исключает рисков, связанных с потерей или утечкой конфиденциальной информации.

С каждым клиентом подписывается соглашение о неразглашении информации (NDA). Мы дорожим своей репутацией и несем юридическую ответственность за свои действия.

Сотрудничаете с фрилансером или приходящим специалистом? Тогда вы знаете, что такое "Абонент не отвечает или временно недоступен" или "Сегодня занят, не смогу подъехать"

Группа специалистов технической поддержки и выездные инженеры всегда готовы принять Ваш звонок и помочь в решении проблемы. Наши многоканальные телефонные линии никогда не бывают заняты.

Как мы экономим ваши деньги и время?

Проводим бесплатный аудит IT системы

Выдаем рекомендации

Наводим порядок в работе IT инфраструктуры

Подключаем ключевые элементы к системе мониторинга

Подключаем централизованную систему резервного копирования

Обеспечиваем техническую поддержку

Сколько это стоит?

0 руб.

Сумма на текущем шаге

0 руб.

Сумма на текущем шаге

Итоговая сумма0 руб.

Почему выбирают нас?

Безлимитные

тарифные планы

15 лет на рынке

услуг IT аутсорсинга

Более 100 000

выполненных заявок

80% заявок решаются в течении

20 минут с момента обращения

Более 2 000 рабочих мест

на поддержке в 170 населенных пунктах

Квалифицированный персонал

в штате компании - у нас нет совместителей, студентов, фрилансеров

Нам доверяют

Наши клиенты о нас

"Умница"

Мы с уверенностью можем рекомендовать компанию "Логика" как компетентного поставщика IT услуг для компании любого масштаба.

"Умница"

СМК "Астра-Металл"

На текущий момент "Логика" осуществляет постоянную техническую поддержку более 100 рабочих мест в 27 населенных пунктах Челябинской области.
Компания "Логика" зарекомендовала себя как надежный партнер в области оказания IT услуг.

СМК "Астра-Металл"

"Эксперт-Лизинг"

Мы рекомендуем ИТ компанию "Логика", как надежного и профессионального партнера, обеспечивающего развитие и качественную поддержку IT систем.

"Эксперт-Лизинг"

"Уральский металлопрокат"

За 5 месяцев совместной работы сотрудники "Логики" навели порядок в кабельном хозяйстве, решили остро стоящий вопрос с производительностью компьютеров и серверов, обеспечили отказоустойчивость в работе ключевых элементов IT систем.

"Уральский металлопрокат"

ГК "Челфарм"

Обслуживание компьютеров, программного обеспечения, IT сопровождение электронных аукционов, защита информации являются нашими основными требованиями к поставщику IT услуг, с которыми успешно справляется "Логика".

ГК "Челфарм"